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žSingapore ABBA Resorts Management Consulting Pte Ltd., 簡稱 ABBA RESORTS」拥有专业团队,可依据客户需求,进行资源开发评估、经营管理规划及整合营销,以优质精准的服务,与您共创ABBA RESORTS全球顶级渡假酒店版图。

ABBA RESORTS」企业识别LOGO,外观以企业名称开头A代表ABBA RESORTS,两个相对的B,形似展翅的美丽蝴蝶,象征ABBA RESORTS从拥有「蝴蝶王国」美名的台湾出发,秉持不忘初衷的精神,飞向驻足全球,留下翩翩身姿。

žLOGO形体设计以「微笑」与「胡子」呈现:胡子代表老爷之意,来此渡假游憩的贵宾,都能如老爷子般享受尊荣对待,拥有宾至如归的感受;微笑则透露着酒店贴心的款待服务,让每位停留的贵宾都能自心底展露笑容。

 

核心业务

「以专业知识技术为枝 在地风格文化为叶,量身打造专属经营管理服务  

ABBA RESORTS新加坡商叶叶渡假酒店管理顾问股份有限公司透过实际了解经营者需要,以专业知识技术提供开业评估筹备、营销规划、经营管理、专业执行、教育训练及顾问咨询…等服务,与全球具前瞻性企业主及经营者联盟,发展品牌定位特色,拓展ABBA RESORTS全球顶级酒店版图。

žABBA RESORTS拥有日本、大陆…等酒店经营经验,可运用团队专业知识技术及丰富资源,并与各领域专业联盟团队合作,以集团制度化运作体系,结合海内外管理经验及经营案例,为经营者打造专属管理模式及顾问咨询服务。在全球ABBA RESORTS具系统一致性且讲究款待服务提供中,再依据各地不同环境与文化风俗适切调整应对,致力开创各酒店风格内涵,展现其独特细致之文化品味底蕴,协助提升经营质感、创造经济效应。

 

经营理念

以「幸福创造者」角色构筑「候鸟式国际度假生活圈」

ABBA RESORTS以「幸福创造者」角色,与经营者共同为生活繁忙而渴望度假放松的族群打造「外地幸福的家」,构筑「候鸟式国际度假生活圈」,提供ABBA RESORTS所属客户,能如候鸟般于世界各地皆能感受家的温度,拥有熟悉的驻留生活居所休憩,体验舒缓身心灵的感动与美好记忆,进而从中回归自我初心,回复自身能量。

 

专业制度化理性管理 彰显在地自然文化感性蕴涵

 

ABBA RESORTS广纳全球先进管理技术,强调制度化、标准化开发与管理,透过不断学习、实践与融合激荡,偕同专业质佳的联盟伙伴,与经营者共建完整酒店服务及经营模式,以提供旅客享有安全、系统性及细致的服务体验。ABBA RESORTS期盼建立具人文温度质感之旅居环境,相对重视彰显及保存在地自然环境、传统文化蕴涵,与经营者开发各地酒店顶级与独特兼具之品牌定位及特色,细分市场区隔,让旅客于理性系统服务管理基底中,同时能深刻品味ABBA RESORTS所传递在地自然文化的感性美学。

 

强化员工专业发挥所长 培训绅士淑女服务绅士淑女

 

酒店永续经营必须强化员工的专业能力,ABBA RESORTS重视每位同仁价值,致力培养员工经营管理、服务等各方面专业素养,设有教育训练中心,采用1:1建筑,透过实习达到最佳服务体制与成效,使同仁成为足以服务莅临ABBA RESORTS绅士淑女的绅士淑女。我们鼓励同仁发挥所长,组成高度合作、积极且具效率的团队,共同坚持致力及乐于工作,在达到顾客对ABBA RESORTS品牌好感度同时,更用「心」地不断追求超越顾客期待,依据客群特性调整服务型态,细心观察顾客微小举止之处,机警洞悉顾客需求。并期望员工在秉持「一期一会」精神,为顾客进行款待服务过程中,能够获取身为ABBA RESORTS同仁的骄傲与成就感。


更新日期:2017-07-01
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